Яндекс.Метрика
Ваш город: Москва
  • Категории товаров
  • Огниво-Дисконт
  • Батуты для дачи с сеткой
  • Кровати-чердаки
  • Маты гимнастические и спортивные
  • Эллиптические тренажеры для дома
  • Шведские стенки для детей в квартиру
  • Детские спортивные комплексы для дачи
  • Детские площадки для дачи
  • Турники для дома
  • Силовые тренажеры для дома
  • Шведские стенки для взрослых
  • Песочницы для детей на дачу
  • Детские зимние горки
  • Сухие бассейны
  • Детские электромобили на аккумуляторе
  • Ворота для мини-футбола
  • Оборудование для Воркаута
  • Растущие детские парты для дома
  • Расширенная гарантия
  • Товары для фитнеса и аэробики
  • Доставка и оплата

    Главная страницаДоставка и оплата
     

    ОПЛАТА

     
    Наличные при получении (вы делаете заказ, оставляете контактную информацию, указываете в пункте Оплата – «Наличными», при этом варианте оплата осуществляется курьеру при привозе заказа)
     
    Безналичный расчет (по-счету)– такой расчет более всего подходит для покупателей (организаций и физ.лиц) из регионов РФ. Вы делаете заказ, получаете счет на оплату, оплачиваете его и созваниваетесь с нами для уточнения даты получения заказа.
     


    Обращаем Ваше внимание, что в случае бесплатной доставки в документе на товар в графе доставка  указана стоимость доставки без скидки - 400 руб.,   но при этом  стоимость доставки  - 400 руб. вычитается из стоимости заказа!

       
     

    ДОСТАВКА

    Стоимость доставки указана в каждой категории товаров, а также в карточке товара (вкладка доставка).

              

    Значки показывают бесплатная или платная доставка.

     Бесплатная  доставка
    Платная  доставка
     

     

    Доставка осуществляется как по г. Москва и Московской области, так и в любой регион России (информацию уточняйте у менеджеров).

    Самовывоз:

    Склад:   109316, г. Москва, ул.Сосинская, д. 43
    Наличие товаров на складе уточняйте у менеджеров!

    Режим работы склада:
    С понедельника по четверг с 12-00 до 18-00 (время Московское) 
    Пятница с 12-00 до 17-00 (время Московское)



     

    Доставка по г. Москве и Московской области:

      Доставка по Москве и Московской области производится курьером с понедельника по пятницу, в субботу -  только по предварительному согласованию. 

      Время доставки с 10:00 до 18:00  в течение 1-2 дней , но как правило на следующий день после заказа, в случае если он сделан до 15-00.  Если после 15-00, то  - на второй день после заказа. 
      Курьер обязательно свяжется с Вами по контактным номерам (обычно за час до доставки), пожалуйста не выключайте телефон и будьте на связи. Если курьер не сможет дозвониться, доставка осуществляться не будет!

    Доставка по Москве осуществляется курьером с понедельника по пятницу, суббота - доставка осуществляется только по согласованию , воскресенье - выходной

    Если у Вас есть какие-то ограничения по времени, укажите это при оформлении заказа.

    Стоимость доставки указана в каждой категории товаров.

    Продажа товара осуществляется при минимальной стоимости товара от 2000 рублей!

     

    Доставка в регионы РФ осуществляется через транспортные компании: 

         

    Доставка в Республику Беларусь осуществляется через транспортную компанию   ПЭК!

    Доставка в Республику Казахстан осуществляется через транспортную компанию  КИТ!


     

     Оплата товаров из регионов происходит по безналичному расчету:

     

     

    Рассчитать примерную стоимость доставки Вы можете воспользовавшись программой расчета на сайте грузовой компании.

     

    ПОДЪЕМ, СБОРКА, ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ:

     

     Практически весь товар, не превышающий 15 кг, мы доставляем до двери и не берем за подъем дополнительную плату. Доставка тяжелых предметов осуществляется "до подъезда".

      Подъем до двери тяжелых вещей оплачивается непосредственно курьеру по договоренности:

     ·  от 150 рублей за 1 предмет при наличии лифта;

     · от 70 рублей за 1 предмет за этаж при отсутствии лифта начиная со второго, занос на первый этаж 150 рублей.

     

    Оплата: 

     Оплата производится наличными курьеру при получении товара.

     Возможна оплата по безналичному расчету. Пожалуйста, не оплачивайте заказ без подтверждения менеджера.

      

    Сборка: 

     Наши квалифицированные сборщики профессионально производят  сборку товаров. Мы можем собрать все. Примерные цены:

     Домашний ДСК -  20% от стоимости ДСК, но не меньше 1500 руб. + (коэф. сложности для больших ДСК).

     В случае, если сборка проводится не в день доставки ,  выезд сборщика 400 руб. в пределах МКАД +25 руб. за км. за МКАД.

     Точная стоимость зависит от марки и модели.
      

     Если у Вас нет возможности воспользоваться нашими услугами по сборке (например, если Вы живете в Регионе), Вы можете воспользоваться подробной инструкцией, которая входит в комплект каждой поставки, благодаря которой сборка не потребует от Вас больших усилий и займет минимум времени.   

     Пожалуйста, если Вам нужна сборка, предупредите менеджера заранее. 

     

    Гарантия, сертификаты: 

     На товары, представленные в интернет-магазине имеется соответствующая гарантия.

     Гарантийный талон предоставляется в случае, если поставщик или производитель имеет ремонтную мастерскую, то есть если это возможно.

     Гарантия не предоставляется на мебель российского производства, но в случае брака мы обязательно Вам поможем (смотрите информацию ниже).

     Пожалуйста, если Вам нужен сертификат на какую-либо продукцию, предупредите менеджера заранее.

     Курьеры не возят с собой документы на весь ассортимент.

     

     Возврат, брак:

      Возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течении одной недели после покупки.

      1. Возврат. Вам не понравился товар, Вы хотите сделать возврат. Вы можете платно вызвать курьера на дом - 400 рублей. Условие - полная сохранность упаковки и документации.

    2. Брак. Если Вы обнаружили дефект того или иного товара в течение гарантийного срока, Вам необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Если у Вас нет гарантийного талона, обратитесь к нашим секретарям, чтобы узнать контакты гарантийных мастерских. Возврат денежных средств осуществляется только после проведения экспертизы сервисного центра и наличии заключения о производственном браке.

            Условия возврата (по Закону о защите прав потребителя):

    1.    Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;
    2.    Не нарушены правила пользования товаром. 
    3.    Возврат технически-сложных товаров возможен, но производится только после    проведения экспертизы сервисного центра.

      Обращаем Ваше внимание на то, что приобретение товаров дистанционным способом связано с невозможностью увидеть и оценить все достоинства и недостатки того или иного товара, поэтому мы стараемся предоставлять всю информацию по товару, которую имеем и которую предоставляет нам поставщик или представитель фирмы-производителя. Если Вы сомневаетесь подходит Вам тот или иной товар, в его цветовом оттенке, функциях и свойствах, рекомендуем посмотреть товар "вживую", и затем уже делать заказ в нашем магазине.

      Иногда производители без уведомлений изменяют характеристики или комплектацию товара. Если Вы нашли несоответствие - сообщите нам или оставьте комментарий к товару для других покупателей.

     

    Если остались вопросы: 


     

     

     

     

     

     

     

    - воспользуйтесь чатом и задайте консультанту вопросы онлайн;

    - напишите на почту: ognivo-sportzakaz@mail.ru;

    - позвоните по телефону  8 (499) 713-81-41 в рабочее время.

    Рабочее время менеджеров:    

    С понедельника по четверг с 10-00 до 19-00  (время Московское) 
    Пятница с 10-00 до 18-00  (время Московское)  
    Суббота, Воскресение   выходной день

    Курьером (доставка курьером осуществляется на следующий день после заказа
    с 12-00 до 19-00, пожалуйста указывайте удобное время доставки). !
    • Стоимость доставки определяется от суммы заказа:
    • Заказ до 500р. стоимость доставки 400р.
    • Заказ от 500р до 2000р. стоимость доставки 200р.
    • Заказ свыше 2000р. - доставки бесплатно.

    Ваш город - Москва,
    угадали?